Close

Kampaņas

Interneta mārketings – reaktīvā un proaktīvā pieeja

Kad runājam ar jauniem klientiem par pieeju viņu mārketingam internetā, sarunu parasti izdalām uz reaktīvo un proaktīvo pieeju. Tagad dažas rindkopas par abiem un kāpēc arī svarīgi ir abi. Reaktīvais mārketings Sākot apzināt cilvēkus, kuriem rādīt reklāmu, ir jāsāk ar tiem, kas jau ir “pazīstami” vai “silti”. Ar šo pieeju mēs apzinām esošos klientus un tos, par kuriem jau zināms, ka tiem interesē mūsu produkts, pakalpojums vai uzņēmums. Lētākais reaktīvā mārketinga piemērs ir retārgetings, kas tēmēts uz mājaslapas apmeklētājiem vai tikai tiem, kas kādreiz izdarījuši pirkumu. Šīs kampaņas parasti ir visefektīvākās, ja skatās pēc ieguldīto budžetu atdeves uz pārdošanas apjomiem. Vēl ļoti vienkāršs tārgetinga veids, kas ļauj sasniegt jau ieinteresētu auditoriju, ir atlasīt tos cilvēkus, kuri, piemēram, pēdējā pusotra gada laikā veikuši jebkādas interakcijas ar uzņēmuma Facebook lapu – šis gan strādās sliktāk tad, ja FB lapā regulāri tiek veiktas izlozes un citas darbības, kas piesaista plašus pūļus, kam patīk bezmaksas lietas. Dārgāks, bet arī efektīvs reaktīvā mārketinga piemērs ir adwords kampaņas, kuras uzstāda tā, lai rādītos tad, kad cilvēki Google meklētājā izmanto konkrētus atslēgas vārdus. Šis panāk to, ka uz savu mājaslapu atvedam cilvēkus, kuri jau zina, ka tiem ir nepieciešams konkrētais produkts. Ceru, ka kopīgā iezīme ir skaidra – ar reaktīvo mārketingu uzrunājam cilvēkus, kas jau ir izrādījuši interesi. ROI te parasti ir labs. ROI – return on investment. Proaktīvais mārketings Šis mārketings iet ārpus reaktīvā mārketinga lauciņa. Piemēram, arī adwords kampaņa var būt proaktīva – ja mēs pārdodam zīdaiņu barību, bet uzstādam reklāmu uz atslēgas vārdiem “zīdaiņu pamperi”. Šādi mēs rādam reklāmu tiem, kas meklē kaut ko pavisam citu, bet ir diezgan droši, ka cilvēkiem, kam ir zīdaiņi (un interesē pamperi), kaut kad būs interese arī par pārtikas opcijām. Tēmēšana pēc interesēm vai demogrāfiskajām un sociālajām grupām arī ir proaktīvs mārketings – sasniedzam cilvēkus, kuri atbilst mūsu interesējošajam lokam. Šo var darīt gan Google, gan Facebook tīklos. Bez interesēm var tēmēt arī tā saucamās “lookalike” (līdzīgās) auditorijas, kuras var izveidot gan Facebook, gan Google tīklos – piemēram, paņemot kādu mājaslapas apmeklētāju grupu (visi apmeklētāji vai tikai pircēji) un izveidojot šiem lietotājiem vislīdzīgākos segmentus. Proaktīvais mārketings – iešana pie cilvēkiem, kas nav interesējušies par mūsu produktu un nav arī ar mums pazīstami. Vislabāk interneta mārketingā būt gan reaktīviem, gan proaktīviem Mums ir viens klients, kas ikmēneša griezumā līdzīgus ieņēmumus gūst no divām kampaņām: Kampaņa, kas notēmēta uz visiem pēdējā pusgada mājaslapas apmeklētājiem, kas nav iepirkušies pēdējā mēneša laikā ~ 14 000€/mēnesī ienākumi pateicoties šai kampaņai Kampaņa, kas notēmēta uz cilvēkiem, kas ir līdzīgi esošajiem klientiem (iepirkušies pēdējā pusgada laikā), bet nekad nav bijuši mājaslapā ~ 12 000€/mēnesī ienākumi pateicoties šai kampaņai Kāpēc es to pieminu? Kampaņa, kas ir uz mājaslapas apmeklētājiem, mēnesī izmaksā aptuveni 100€, kamēr otra (uz līdzīgajiem lietotājiem notēmētā) – 1000-2000€ mēnesī (atkarīgs vai ir kādas īpašas kampaņas). ROI retārgetinga kampaņai ir 140, bet līdzīgo lietotāju kampaņai – 6-12. No šī izriet, ka reaktīvā kampaņa ir ~18 reižu efektīvāka, kas pirmajā brīdī liktu domāt, ka varbūt nevajag tērēt naudu uz proaktīvo kampaņu, bet bez šīs proaktīvās […]

februāris 1, 2018

Facebook reklāmas iespējas – kā atrast savējo

Facebook reklāmas

Visi ir dzirdējuši, ka reklāma Facebook ir kaut kas, kam noteikti ir jāpievērš uzmanība, bet var samulst, kad mēģina spert soli tālāk par “Boost post” pogas nospiešanu zem kārtējā lapas ieraksta. Šis ieraksts ir pirmais no vairākiem, kas pievērsīsies tieši tam, kādas ir Facebook reklāmas iespējas un kā tās efektīvāk izmantot. “Boost post” nav slikta opcija, bet reklamējoties Facebook šādi, ir ierobežotas iespējas gan izvēlēties reklāmas formātus, gan izvietojumus, gan arī auditorijas. Facebook Ads Manager (Reklāmu pārvaldnieks) Īstais Facebook reklāmu karalauks paveras tad, kad atver sadaļu “Ads Manager”, kuru jāmeklē Facebook pirmās lapas kreisajā joslā. Ja Facebook netiek lietots ar angļu valodas interfeisu, citās valodās šis nosaukums ir attiecīgi pārtulkots konkrētajā valodā. Atverot šo sadaļu pirmo reizi, tur nav nevienas kampaņas un ir daudz tukšas vietas ar zaļu “Create ad” pogu augšējā labajā stūrī vai jau atvēries reklāmas veidošanas interfeiss, kurā apjukt nepavisam nav sarežģīti: Pamats – reklāma klikšķiem uz mājaslapu Visvienkāršākais un ātrākais veids kā “atdzīvināt” savu biznesu – lietotāju vešana uz savu mājaslapu, kurā lietotāji jau varēs iepazīties ar preci un pakalpojumu. Tālākais – vai viņi uzreiz to varēs arī nopirkt vai tikai noskaidrot par iegādes iespējām – jau ir atkarīgs no konkrētā piedāvājuma un mājaslapas uzbūves. Šāda veida reklāmai droši var izvēlēties mērķi “Traffic”, kurš atrodas vidējās kolonnas pašā augšā. Tālākajos soļos jau diezgan skaidri Facebook piedāvās izvēlēties auditoriju pēc atrašanās vietas, vecuma, dzimuma, interesēm un, piemēram, atlasīt jau pavisam konkrētas grupas kā lietotāji, kas iepriekš bijuši mājaslapā vai veikuši jebkādus klikšķus uzņēmuma Facebook lapā vai tās saturā. Facebook reklāmas formāti – foto, video Ja runājam par radošajiem materiāliem, visvienkāršākais ir attēlu formāts, kuram var izvēlēties jau rīcībā esošu produkta attēlu vai citu attēlu, kurš parāda to, ko vēlaties ziņot par savu produktu. Ja ir iespēja izmēģināt, noteikti der pārbaudīt arī reklāmas efektivitāti, kurā foto vietā tiek izmantots video un salīdzināt to ar attēla reklāmas efektivitāti. Vēlāk, kad roka jau ir piešauta, var sākt arī izmantot arī pavisam jaunos reklāmas formātus, kas ne tikai izvieto reklāmas foto/video ar tekstiem Facebook & Instagram platformās, bet arī citās aplikācijās, starp Instagram daily stories, Facebook messenger un citur.

janvāris 25, 2018

Fake news portālu liste izmantošanai Adwords un citās reklāmu pirkšanas platformās

Lai atvieglotu darbu ikdienā tiem, kas nevēlas ar savām mārketinga aktivitātēm atbalstīt fake ziņu portālu darbību, šeit publicēju vienkārši nokopējamu domēnu sarakstu, kuru izmantot, lai norādītu, ka nevēlaties, lai jūsu reklāmas rādītos šajos saitos. montana.lv protesti.lv redzams.lv rubaltic.ru sputniknewslv.com thebest.lv vesti.lv vip-klubs.lv Zini vēl kādu? Raksti komentāros, pievienošu sarakstam.  Kā izmantot šo listi adwords kampaņu kontrolei – te īss pamācības video: Iedvesma šim rakstam – Jāņa Poļa pētījums par reklāmām fake ziņu lapās un Armanda Leimaņa sagatavotais uzsaukums reklāmdevējiem.

novembris 10, 2017

Facebook lead ads formāta mazais tests – cik maksā viena epasta adrese

facebook lead ads kampaņa

Lai notestētu, kā tas darbojas, uzstādīju un palaidu Facebook lead ads (lietotāji ar diviem klikšķiem uztic savu epasta adresi). Rezultāts – 30 epastus, kas turpmāk saņems šī bloga ierakstu apkopojumu ik mēnesi, ieguvu iztērējot 15€. Vispār bija vienkārši. Kas jauns – šīm kampaņām, atšķīrībā no parastajām klikšķu kampaņām jāizveido epastu ielasīšanas forma, jāsagatavo privātuma nosacījumi utt. Bet viss cits (tārgetings, vizuāļu un tekstu sagatavošana) – pa vecam. Kampaņas uzstādījumi Tā kā man interesē cilvēki, kuriem ir kaut kāds sakars ar digitālo mārketingu, nomērķēju visus Latvijas iedzīvotājus, kas ir administratori kaut vienai Facebook lapai. Kā vizuālos materiālus izmantoju bloga pirmās lapas skrīnšotus (jā, ne pārāk liels efforts no manas puses). Location : Latvia Latvia Behaviors : Facebook Page Admins Placement : desktop feed, mobile Kampaņas rezultāti Click through rate: 1.782% Cost per click: €0.125 Clicks: 124 Impressions 6,958 Spent €15.53 Generated Leads 31 Cost per 1k imp. €2.232 Cost per lead €0.501 Lead Generation rate 25.000% Social impressions 2,869 Social clicks 82 Frequency 1.35 Reach 5,113 Relevance Score 6.3 Uz šitik mazām grupām vispār neiesaku taisīt a/b testus (nav īsti reprezentatīvi), bet atļāvos sadalīt reklāmas pēc pavadošajiem tekstiem arī un, piemēram, reklāmām ar pavadošo tekstu “Pieraksties, lai saņemtu jaunumus par digitālo komunikāciju” viens epasts izmaksāja 38,9 centus, bet reklāmai ar tekstu “Vai Tevi interesē aktuālais digitālajā mārketingā?” – 66,5 centus. Tas tā – ja šo “lead ads” kampaņu turētu ieslēgtu ilgāk un tērētu vairāk, gan optimizētu tekstus, gan arī pie pavadošajiem attēliem piestrādātu, kas droši vien palīdzētu nosist cenu līdz kādiem 0,3€ par vienu epastu. Secinājumi par “lead ads” un to cenām Ļoti labi. Nav nekāds noslēpums, ka viens epasts ir vērtīgāks par vienu Facebook Like vai twitter sekotāju. 0,5 € par vienu daudzmaz derīgu kontaktu, manuprāt, ir diezgan labs rezultāts. Atšķirās nozares un vajadzības, bet tas jau cits stāsts. Un tā kā šeit ne pārāk biju iekarsis uz milzu efektivitāti, tad šo cenu droši vien var dabūt arī stipri zemāku. Jā, es arī pačekoju, kas tie par cilvēkiem, kas pierakstījās. Visi īsti un liela daļa tiešām strādā nozarē (aģentūrās vai in-house). Epastus, protams, nepublicēšu. :)

marts 28, 2016

Foursqare reklāmas – spožums un posts

tumblr_njebkwEMjX1tkairwo1_1280

Vienkārši interesanti. Dažreiz es gribētu zināt, par ko domā cilvēki, kas izmanto Foursquare reklāmas iespējas dažādu produktu reklamēšanai. Zemāk salieku viena vakara laikā piefiksētās reklāmas. Piedāvāju iedomāties situāciju – ir 19:00 vakarā un es iečekojos āra kafejnīcā, lai ar draugiem izdzertu vienu alu, lai pēc tam kopīgi dotos uz kino. Nu, ja, kāpēc lai es pie reizes nenopirktu arī printeri par 15 stabiem? :) Mūsdienās vairāk nekā jebkad ir jādomā par to, kāds ir lietotāja konteksts, kad viņš ierauga mūsu reklāmu – darbā, mājās vai ceļā. Ja nav iespējams nomērķēt precīzāk vienā platformā, vienmēr var atrast kādu citu variantu, kā sasniegt sev interesējošos lietotājus. Nesen arī Tallinā ap pusnakti atzīmējoties kādā vietā, man tika piedāvāta kāda Rīgā esoša vakance, kas galīgi nebija ne pa manu līniju, ne arī kādā citā veidā atbilstoša – lieki izmesta nauda. Ar citiem projektiem arī īsti nav iespējams saprast, kas tieši tiek reklamēts – tas visbēdīgāk, ka nepadomā kā mājaslapa izskatīsies mobilajā ierīcē. CRM rīks – nebūs Taxi aplikācija – legit Roomers – nebūs Villa Sicīlijā – nez vai NLP programma – nebūs Spēle – varbūt, bet neesmu auditorija Un mans favorīts – printeri par 15 stabiem :)  

augusts 4, 2015

Audi snow rescuers

Screen Shot 2015-02-02 at 03.47.51

Audi snow rescuers – mobilā aplikācija, kurā jebkura auto vadītājs, kura braucamais noslīcis kupenā var lūgt palīdzību Audi pilnpiedziņas šoferiem. Mīlīgi.

februāris 2, 2015